Von der Bestellung bis zur Lieferung: Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Möbel bezahlen, welche Versandkosten anfallen und wie die Anlieferung erfolgt.

Versandkosten auf einen Blick

Wir liefern Ihre Möbel innerhalb Deutschlands und Österreichs per versichertem Speditionsversand.

• Ab 1.000 € Warenkorbwert: kostenlose Lieferung
• Unter 1.000 € Warenkorbwert: pauschal 49 € Versandkosten pro Bestellung nach Deutschland und Österreich.

Es gibt keinen Mindestbestellwert. Eine Lieferung auf Inseln ist leider nicht möglich.

Wie kann ich bezahlen?

Wählen Sie beim Bestellabschluss Ihre bevorzugte Zahlungsart. Bei uns stehen Ihnen folgende Zahlungsanbieter zur Auswahl:

Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Checkout angezeigt. Die Verfügbarkeit kann vom Lieferland, Ihrem Gerät und den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters abhängen.

Die Lieferfrist beginnt nach vollständigem Zahlungseingang bei uns. Bei Zahlung über einen Zahlungsanbieter ist dessen Zahlungsbestätigung an uns maßgeblich.

Wann erhalte ich meine Möbel?

Die Lieferzeit finden Sie direkt auf der jeweiligen Produktseite. Sie richtet sich nach Möbelserie, Modell und gewählter Ausführung.

Viele unserer Möbel werden nach Ihrer Bestellung beziehungsweise nach Zahlungseingang für Sie gefertigt oder für den Versand vorbereitet. So können wir Ihnen zahlreiche Größen, Farben und Ausführungen anbieten.

Fällt der letzte Tag der angegebenen Lieferfrist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, endet die Frist am nächsten Werktag.

So läuft die Lieferung ab

1. Wir planen Ihre Anlieferung

Sobald Ihre Bestellung für die Auslieferung eingeplant ist, informieren wir Sie über den konkreten Liefertermin.

2. Sie erhalten rechtzeitig Bescheid

Den geplanten Liefertermin teilen wir Ihnen mindestens eine Woche vor der Auslieferung per E-Mail mit. So können Sie sich rechtzeitig auf die Anlieferung einstellen. Bitte behalten Sie auch Ihren Spam-Ordner im Blick.

3. Ihre Möbel kommen bei Ihnen an

Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante.

Aber keine Sorge: Unsere Fahrer sind Ihnen sehr gerne behilflich und helfen im Rahmen ihrer Möglichkeiten beim Tragen Ihrer Möbel.

Da unsere Fahrer in der Regel alleine unterwegs sind, bitten wir Sie, bei größeren oder schweren Möbelstücken – beispielsweise Kleiderschränken oder Kommoden – eine weitere helfende Person einzuplanen. Gemeinsam lässt sich die Anlieferung sicher und unkompliziert bewältigen.

Lieferung in die Schweiz

Für Bestellungen in die Schweiz können Sie den Dienstleister MeinEinkauf.ch nutzen.

Registrieren Sie sich dafür zunächst bei MeinEinkauf.ch und beachten Sie die dortigen Bestellvorgaben.

Wir liefern Ihre Möbel an die vom Dienstleister vorgegebene deutsche Lieferadresse. MeinEinkauf.ch übernimmt anschließend die Zollformalitäten und den Weitertransport in die Schweiz.

Für diesen Service gelten die aktuellen Bedingungen und Gebühren von MeinEinkauf.ch. Bitte informieren Sie sich darüber vor Ihrer Bestellung.

Lieferung in weitere Länder

Sie wünschen eine Lieferung in ein anderes Land? Schreiben Sie uns vor Ihrer Bestellung eine E-Mail mit Ihrer gewünschten Lieferadresse und den Möbeln, für die Sie sich interessieren.

Wir prüfen gerne, ob eine Lieferung möglich ist und welche Versandkosten dafür anfallen.

Wir helfen Ihnen gerne weiter

Sie haben Fragen zur Zahlung, zur Lieferzeit oder zur Anlieferung Ihrer Möbel?

Schreiben Sie uns an office@kiefer-massivholz.de. Wir nehmen uns gerne Zeit für Ihr Anliegen und beraten Sie persönlich.